IDEALGRAF dispone di un database informatico e cartaceo contenente il profilo di ogni singolo cliente, dall'anagrafica aggiornata, alla storicità delle lavorazioni eseguite con i relativi dettagli tecnici, alle tempistiche previste per le consegne, ecc…
Affidabilità e puntualità delle consegne sono prerogative assolute dell'azienda che si avvale di automezzi propri ed operatori dipendenti in IDEALGRAF al fine di garantire al Cliente la massima disponibilità, precisione, rapidità e qualità del Servizio.
IDEALGRAF ha organizzato le linee produttive e le risorse umane per garantire, in determinate lavorazioni e quantitativi, un servizio di ristampa entro le 48 ore dalla conferma dell'ordinativo.
Nella fase di preparazione di nuove lavorazioni, in determinate circostanze, IDEALGRAF realizza campionature del prodotto richiesto mettendo a disposizione la propria tecnologia, esperienza e conoscenza al fine di soddisfare completamente le esigenze del Cliente.
